Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.ismarketing.it, compilano i moduli presenti, richiedono una consulenza o completano la Diagnosi Digitale.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

IS Marketing
di Sandra Iacone
Email: info@ismarketing.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali puoi scrivere all’indirizzo email sopra indicato.


2. Dati trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso.

  • Dati dei moduli di contatto e di prenotazione: nome, cognome, email, telefono e messaggio inviati volontariamente, anche tramite lo strumento di prenotazione delle consulenze.

  • Dati della Diagnosi Digitale: nome, email, le risposte alle dieci domande del quiz, il punteggio calcolato (totale e per area), la fascia, l’area prioritaria e il percorso suggerito.

  • Dati di provenienza: se arrivi da un link o da un annuncio con parametri di tracciamento (UTM), registriamo la fonte, il mezzo e la campagna, per capire quale canale ha portato la richiesta.

  • Dati di consenso: la scelta che hai fatto sulle comunicazioni commerciali, la versione del testo che hai visto e la data.

  • Dati statistici raccolti tramite strumenti di analisi (es. Google Analytics), solo se hai dato il consenso ai cookie statistici.

Non vengono raccolti né trattati dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR).


3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per finalità distinte, ognuna con la propria base giuridica:

  • Rispondere alle richieste di contatto e di consulenza, e gestire eventuali rapporti precontrattuali e contrattuali. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato o di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

  • Inviarti il report della Diagnosi Digitale che hai richiesto. Base giuridica: richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR). Il report ti arriva anche se non scegli di ricevere comunicazioni commerciali.

  • Inviarti comunicazioni commerciali e newsletter via email (approfondimenti, proposte di servizi di IS Marketing, aggiornamenti periodici). Base giuridica: il tuo consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è libero, separato dal report e revocabile in qualsiasi momento.

  • Statistiche sull’uso del sito, per migliorarne contenuti e prestazioni. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), tramite il banner dei cookie.

  • Sicurezza del sito e obblighi di legge. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR).


4. Diagnosi Digitale e comunicazioni commerciali

Alla fine della Diagnosi Digitale trovi due caselle distinte:

  • la prima, obbligatoria, serve per ricevere il report: confermi di aver letto questa informativa;

  • la seconda, facoltativa e non preselezionata, serve se vuoi ricevere anche approfondimenti e proposte di IS Marketing via email.

Il punteggio e le risposte vengono usati per costruire il tuo report personalizzato e, se hai dato il consenso commerciale, per scegliere contenuti più pertinenti. Si tratta di una profilazione semplice, legata solo al punteggio: non viene presa alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici o incida in modo analogo su di te.

Ogni email contiene il link per annullare l’iscrizione con un click. Se non dai il consenso commerciale, non riceverai comunicazioni promozionali.


5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza.


6. Conservazione dei dati

  • Richieste di contatto e consulenza: 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo che nasca un rapporto contrattuale (in tal caso, per i termini previsti dalla legge).

  • Dati della Diagnosi Digitale: 12 mesi dall’invio del report, se non scegli le comunicazioni commerciali.

  • Comunicazioni commerciali e newsletter: fino alla revoca del consenso; se per 24 mesi non interagisci con le email, il contatto viene eliminato.

  • Prova del consenso (scelta, versione del testo, data): per il tempo necessario a dimostrarlo in caso di contestazione.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.


7. Comunicazione dei dati e destinatari

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, dai fornitori di cui ci serviamo:

  • il fornitore di hosting del sito;

  • Mailchimp (Intuit Mailchimp), per la gestione dei contatti e l’invio delle email, compreso il report;

  • lo strumento di prenotazione delle consulenze;

  • Google, per le statistiche del sito, se hai accettato i cookie statistici;

  • consulenti e fornitori di servizi informatici, solo per quanto necessario.


8. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori, tra cui Mailchimp, hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio il Data Privacy Framework UE-USA, ove il fornitore aderisca, oppure le Clausole Contrattuali Standard).


9. Diritti dell’interessato e revoca del consenso

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati;

  • rettifica o cancellazione;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento;

  • portabilità dei dati.

Revoca del consenso. Puoi revocare il consenso alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, con il link “annulla iscrizione” presente in ogni email oppure scrivendo a info@ismarketing.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima.

Le richieste vanno inviate a: info@ismarketing.it

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).


10. Cookie

Per l’uso dei cookie e dei servizi di terze parti sul sito, consulta la Cookie Policy.


11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.